سياسة الاسترجاع والاستبدال

رضاكم هو هدفنا الأول. نحن نؤمن في منصة معتصم دهب بتقديم تجربة استثنائية، ونحرص على رضاكم التام عن كل عملية شراء/اشتراك. ونظراً لطبيعة منتجاتنا الرقمية، نرجو منكم الاطلاع على سياسة الاستبدال والإرجاع التالية:

طبيعة المنتجات
جميع منتجاتنا هي منتجات رقمية قابلة للتنزيل الفوري بعد إتمام عملية الشراء. ونظراً لطبيعتها الرقمية، فإنها غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.

سياسة الاسترجاع والاستبدال
- للأسف، لا يمكننا قبول أي طلبات لاسترجاع أو استبدال المنتجات الرقمية التي تم شراؤها.
- التأكد قبل الشراء. ننصحكم بشدة بالاطلاع على وصف المنتج والتفاصيل المتعلقة به قبل إتمام عملية الشراء/الاشتراك للتأكد من أنه يلبي احتياجاتكم.

دعم فني متواصل
- نحن ملتزمون بتقديم الدعم الفني اللازم لضمان وصولكم إلى منتجاتكم الرقمية واستخدامها دون أي مشاكل. إذا واجهتكم أي صعوبات، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا عبر الرابط التالي:
https://expert.motasemdahab.com/support